FAQ

常見問題

這裡整理使用 TokenPocket錢包時常見的下載、備份、冷錢包、兌換與 DApp 授權問題。所有操作前,請以自身持有的助記詞與鏈上資訊為準,並避免向他人透露敏感資訊。

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先理解,再操作

錢包工具能協助整理資訊,但鏈上交易送出後通常難以撤回。請在送出前完整檢查地址、網路、金額、兌換資訊與授權權限。

使用錢包是否需要聯網?

查看即時鏈上資產、發送交易、兌換或訪問 DApp 通常需要網路連線;但助記詞保存與安全備份應盡量離線完成。

冷錢包是什麼意思?

冷錢包概念強調降低密鑰接觸網路的機會,透過離線保存助記詞或私鑰來減少外洩風險,但仍需要使用者妥善保管。

助記詞應該如何保管?

建議手寫抄錄、離線保存、分開存放,不拍照、不上傳雲端、不透過聊天工具傳送,也不要交給任何自稱客服的人。

更換手機怎麼辦?

更換設備前請確認助記詞仍可讀且保存完整。新設備恢復後,再檢查資產網路、地址與授權狀態。

錢包是否托管資產?

TokenPocket錢包的說明重點是協助使用者自主查看與管理資產。助記詞與私鑰需要由使用者自行保存,遺失後通常難以由他人找回。

下載和安裝需要注意什麼?

請確認下載來源可信,不要從陌生短網址、社群私訊檔案或未知網站下載。安裝完成後先進行備份與安全檢查。

兌換前需要確認什麼?

請確認兌換幣種、網路、輸入數量、手續費、滑點、價格變化與預估到帳資訊;兌換說明不構成收益承諾。

使用 DApp 商店要注意什麼?

訪問前確認 DApp 來源、網址、合約與網路,授權前查看資產權限,不對不熟悉的應用授予過高權限。

如何提升帳戶安全?

保持裝置安全、定期檢查授權、避免在公共網路或不可信設備操作,並將助記詞與私鑰保存在離線環境。